Daftar Indihome tidak akan terpengaruh oleh merger antara IndiHome dengan Telkomsel telah rampung. Secara efektif IndiHome berada di bawah Telkomsel per tanggal 1 Juli 2023 dan pengelolaannya secara resmi telah beralih ke Telkomsel yang dikenal masyarakat luas sebagai operator seluler terbesar di Indonesia. Tidak menutup kemungkinan layanan telkomsel dan IndiHome akan terintegrasi sebagai layanan internet seluler dan internet broadbrand. Hal ini sesuai dengan akta pemisahan yang telah ditandatangani oleh PT Telekomunikasi Seluler dan PT Telkom Indonesia.
Lalu bagaimana nasib pelanggan lama dan pelanggan baru yang akan daftar IndiHome?
Untuk pelanggan IndiHome tidak perlu khawatir, karena proses merger ini sama sekali tidak akan mempengaruhi terhadap pelayanan kepada pelanggannya termasuk layanan keluhan pelanggan melalui call 147 hingga live chat pun masih berjalan seperti biasa.
Calon pelanggan baru yang akan daftar indihome pun masih bisa melakukan pendaftaran layanan indihome seperti biasa. Mulai pendaftaran melalui sales lapangan ataupun pendaftaran melalui website IndiHome. Bahkan terdapat banyak opsi untuk melakukan pendaftaran indihome, karena beberapa sales lapangan juga menyediakan layanan melalui whatsapp untuk mempermudah berkomunikasi dengan calon pelanggan yang akan mendaftar IndiHome, bisa dari mana dan kapan pun.
Cara Daftar IndiHome
Salah satu cara untuk mendaftar indihome dapat dilakukan mengunjungi website indihome dengan cara sebagai berikut:
- Kunjungi website indihome
- Selanjutnya calon pelanggan dapat membaca dan memahami syarat & ketentuan berlangganan indihome serta memilih paket indihome yang akan dipilih.
- Setelah itu calon pelanggan bisa melakukan live chat dengan sales indihome untuk melakukan pendaftaran dan konsultasi terlebih dahulu sebelum melakukan pendaftaran.
- Setelah memahai produk indihome serta syarat & ketentuannya, calon pelanggan akan diminta data diri untuk didaftarkan sebagai pelanggan indihome, termasuk share lokasi atau titik koordinat lokasi yang akan dilakukan pemasangan jaringan indihome.
- Setelah data dikirim dan disubmit ke system, selanjutnya calon pelanggan akan menerima telfon verifikasi dari indihome dengan nomor 1500 620 untuk memastikan bahwa calon pelanggan benar benar akan berlangganan indihome.
- Teknisi akan menghubungi calon pelanggan untuk koordinasi jadwal pemasangan.
- Setelah jaringan terpasang dan internet dapat berjalan dengan baik, pelanggan harus melakukan pembayaran biaya instalasi yang dapat dilakukan melalui ATM, M-Banking, alfamart, indomaret dan masih banyak lagi channel lainnya.
Itulah salah satu cara untuk daftar indihome setelah adanya merger dengan telkomsel.
