Pada tahun 2024, IndiBiz, layanan digital yang diinisiasi oleh PT Telkom Indonesia, semakin memantapkan perannya dalam mendukung transformasi digital Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) serta korporasi di Indonesia. Layanan ini hadir sebagai solusi lengkap, mencakup konektivitas internet cepat, aplikasi digital, dan teknologi berbasis Internet of Things (IoT). Yang bertujuan memperkuat daya saing bisnis lokal di era digital.
Solusi Digital yang Lengkap
Telkom menawarkan internet broadband dengan kecepatan mulai dari 50 Mbps hingga 300 Mbps, rasio unggah dan unduh 1:1, serta tanpa batasan Fair Usage Policy (FUP). Hal ini memungkinkan pelaku usaha menikmati koneksi internet yang stabil untuk mendukung operasional, seperti transaksi online, manajemen data, dan komunikasi bisnis. Layanan ini juga didukung oleh tim teknis 24/7, memastikan bisnis tetap berjalan tanpa hambatan meski terjadi gangguan jaringan.
Dukungan Indibiz untuk UMKM
Sebagai bagian dari strategi untuk memperkuat UMKM, IndiBiz telah melayani lebih dari 100 ribu pelanggan di seluruh Indonesia. Termasuk di sektor kuliner, pendidikan, kesehatan, dan logistik. Layanan seperti Point of Sales, IndiBiz Pay, manajemen kas, dan Smart CCTV dirancang untuk membantu UMKM meningkatkan efisiensi operasional sekaligus memberikan nilai tambah bagi pelanggan mereka.
Di sektor kuliner, misalnya, internet cepat dari Telkom ini tidak hanya membantu operasional bisnis. Tetapi juga menarik pengunjung dengan menawarkan koneksi internet gratis yang dapat digunakan di lokasi usaha. Solusi digital ini membantu pelaku usaha memenuhi kebutuhan pelanggan yang semakin digital-savvy, terutama di kota-kota besar maupun wilayah yang baru berkembang.
Teknologi IoT untuk Efisiensi Bisnis dengan Indibiz
Telkom juga memperkenalkan layanan berbasis IoT, seperti Antares Tracking, yang digunakan untuk memantau logistik secara real-time. Teknologi ini membantu mengurangi risiko kehilangan barang dan meningkatkan efisiensi rantai pasok, memberikan manfaat langsung pada sektor transportasi dan logistik. Solusi ini mencerminkan komitmen Telkom untuk menjadi mitra strategis dalam meningkatkan produktivitas usaha kecil hingga menengah.
Kontribusi pada Ekonomi Digital
Pendapatan dari segmen enterprise, termasuk layanan IndiBiz, mencapai Rp4,5 triliun pada semester pertama 2024. Menunjukkan peningkatan yang signifikan dibanding tahun sebelumnya. Angka ini memperkuat posisi IndiBiz sebagai motor penggerak utama transformasi digital Telkom di segmen B2B (business-to-business).
Selain itu, IndiBiz menjalin kolaborasi dengan startup, institusi pendidikan, dan lembaga keuangan untuk memperluas ekosistem digitalnya. Inisiatif ini melibatkan integrasi teknologi dalam pembelajaran, administrasi, dan pembiayaan, memperkuat fondasi digital di berbagai sektor.
Prospek Masa Depan
Melihat potensi besar digitalisasi di Indonesia, IndiBiz berkomitmen untuk terus memperluas layanannya. Telkom telah mendirikan IndiBiz Experience Center di beberapa kota untuk memperkenalkan teknologi dan solusi digital kepada masyarakat. Dengan pendekatan ini, IndiBiz berharap dapat mendorong lebih banyak UMKM untuk bertransformasi secara digital, meningkatkan daya saing mereka di pasar lokal dan global.
Dengan layanan yang terus berkembang, IndiBiz diproyeksikan menjadi katalis utama dalam pertumbuhan ekonomi digital Indonesia. Solusi inovatifnya tidak hanya mendukung UMKM tetapi juga memberikan dampak signifikan pada sektor korporasi, menjadikan IndiBiz sebagai pemain kunci di era transformasi digital ini.
